Majitel bytu v Praze, který pronajímá své prostory přes platformu Airbnb, se podělil o své překvapení z nepořádku, který zanechali jeho čínští hosté. Podle jeho slov se s podobnou situací ještě nikdy nesetkal. Tento rozhovor odhaluje zajímavé postřehy a zkušenosti, které mohou být užitečné pro ostatní pronajímatele.
Neobvyklé požadavky a úklid po hostech
Majitel nemovitosti, který žije na druhém konci města, byl překvapen, když mu hosté sdělili, že došel olej, který tam zůstal po předchozích návštěvnících. „Bylo to úsměvné, protože obchod měli přímo před domem. Místo toho, aby si koupili nový, mi napsali, že olej došel,“ říká pronajímatel.
Po odjezdu hostů však zažil situaci, kterou dosud nepoznal. „Nepořádek, který po sobě zanechali, byl ohromující. Na stole nechali rozjedené jídlo, smrad byl opravdu nepříjemný. Na kuchyňské lince zůstaly připálené zbytky jídla v několika pánvích. A to nebylo všechno – drobky a odpadky byly na zemi, a dokonce si na toaletní prkénko nalepili potah lepenkou,“ popisuje pronajímatel.
Jeho zkušenosti ukazují, že nepořádek může být problémem, se kterým se pronajímatelé musí vypořádat, i když hosté mají úklid zaplacený. „Uklidit po hostech je moje práce a to nezpochybňuji. Ale je zvláštní, že někdo může po sobě zanechat takový nepořádek,“ dodává.
Hodnocení hostů a zkušenosti s národem
Jako pronajímatel má právo hodnotit své hosty a v tomto případě zažil nižší hodnocení ohledně úklidu. „Všiml jsem si, že rodina měla nízké hodnocení. Ale rozhodl jsem se jim nedat žádné. Pokud s hosty není problém, dávám maximální počet hvězd. Když nejsem spokojený, nehodnotím. Nechci jim snižovat hodnocení, to je na jejich svědomí,“ vysvětluje.
Majitel také poznamenal, že i když mají hosté úklid zaplacený, většina z nich zanechává po sobě pořádek. „Toto byla výjimka. Chci tím jen ukázat, jak někteří lidé mohou být nepořádní. Jinak jim nemám co vyčítat. Zajímavé je, že naposledy, před několika lety, jsme podobný problém měli také s čínskými turisty. Ale to neznamená, že bych se tomuto národu vyhýbal. Pokud budou chtít přijet další, mohou. Moje ubytování je pro všechny bez rozdílu,“ uzavírá pronajímatel.
„`
